定好租房并交了定金 簽合同時(shí)卻遇到“三證未準(zhǔn)備好”的尷尬

  • 來源: 每日商報(bào)
  • 2016-10-13 16:23:07
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對(duì)于不少人來說,租房是個(gè)麻煩事,不僅看房要耗費(fèi)時(shí)間,和房東的討價(jià)還價(jià)也挺麻煩。而找中介就成為解決這些麻煩的好辦法??山眨ㄟ^中介找房的李女士非但沒能享受中介帶來的便利,還因?yàn)橹薪榭哿怂糠侄ń鸲鵁?。為此她致電本?bào)維權(quán)熱線85188518反映:“由于最終房子沒租成,所以我希望中介能把定金退還給我。”

??消費(fèi)者:

??簽合同時(shí)中介提供的房屋資料不全

??我要求退定金全額卻被拒絕

??李女士:8月17日,我通過中介找了一間位于市區(qū)的房子,我對(duì)地段、室內(nèi)裝修和價(jià)格都挺滿意,就交了2300元定金,并和中介達(dá)成協(xié)議,同月21日簽合同,中介屆時(shí)需要出示房屋的三證和房東的信息。

??21日上午,我來到中介公司簽合同,卻發(fā)現(xiàn)中介公司提供的房屋三證不全,且前來簽合同的房東名字和房產(chǎn)證上的名字并不一致,我當(dāng)場(chǎng)要求中介對(duì)此作出解釋,并提出退還定金的要求,可被中介拒絕了,而所謂的房東也當(dāng)場(chǎng)表示不愿將房子租給我了。

??事后我與中介約定,8月27日再來中介公司協(xié)商退錢的事,可當(dāng)我去中介公司協(xié)商的時(shí)候,對(duì)方只肯退還1500元,剩余的錢直到現(xiàn)在還沒拿到,我認(rèn)為租房失敗是由中介造成的,中介應(yīng)當(dāng)退還定金全額。

??中介公司:

??定金是二房東收的 愿意再退250元

??(9月28日下午,記者陪同李女士來到中介公司,見到了公司負(fù)責(zé)人彭經(jīng)理。)

??彭經(jīng)理:李女士8月17日來公司找房時(shí),我一共給她推薦了三處房產(chǎn),她看中的這一套的房屋信息是由二房東發(fā)布的,當(dāng)時(shí)房里還有租客,租期還剩一個(gè)月,二房東拿到定金后,就在賠償前面租客300元的情況下,為李女士騰空了房子。

??簽合同當(dāng)天,公司的確沒有準(zhǔn)備好房屋的三證復(fù)印件,而房屋所有者開給二房東的授權(quán)書當(dāng)時(shí)也沒有拿到,所以對(duì)于李女士的顧慮,我們很理解。但22日,當(dāng)我們準(zhǔn)備好了所有資料后,再次通知李女士來簽合同時(shí),李女士卻告訴我們,她已經(jīng)找好其他房子了,還要求我們退還定金。

??經(jīng)協(xié)商,二房東只肯退還1100元,但鑒于我們?cè)诤灪贤瑫r(shí)的確存在失誤,最后我們與李女士達(dá)成協(xié)議,總共退還給她1500元(1100元由二房東退還,400元由中介公司支付)。在支付這筆錢后,我們既沒有和李女士簽訂退定金的協(xié)議,也沒有讓李女士寫收條,本以為此事已了,沒想到她現(xiàn)在又提出了新的要求。

??(在記者的協(xié)調(diào)下,最后中介同意,再支付給李女士250元,并與李女士達(dá)成書面的調(diào)解協(xié)定,李女士也答應(yīng)不再就此事維權(quán)。)

??律師:

??定金雖然不能退還

??但中介公司違約在先,應(yīng)當(dāng)退還

??浙江澤鼎律師事務(wù)所律師陳林兵:雖然李女士交給中介公司的是定金,但從事件經(jīng)過來看,主要責(zé)任在中介公司沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供房屋租賃所需要的資料,李女士的索求合理。房東提前清退租客的確產(chǎn)生了相應(yīng)的費(fèi)用,這部分費(fèi)用因李女士租房而起,二房東扣留相應(yīng)的費(fèi)用也是合理的。不過扣留的費(fèi)用應(yīng)采取與李女士協(xié)商達(dá)成,而不應(yīng)強(qiáng)行扣留。

??此外,中介公司也應(yīng)引起注意,與租客的所有費(fèi)用往來都應(yīng)留有憑據(jù),這樣既可規(guī)范經(jīng)營模式,又可降低風(fēng)險(xiǎn)。

 

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