中新網(wǎng)5月6日消息,國務(wù)院新聞辦公室6日舉行政策例行吹風會,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長陸克華介紹加快培育和發(fā)展住房租賃市場的有關(guān)情況,并答記者問。
??有媒體提問稱,對于現(xiàn)在國內(nèi)住房租賃市場中介服務(wù)不規(guī)范、虛假房源、中介欺詐以及無序競爭等問題,請問住建部會采取哪些措施加以監(jiān)管?
??陸克華表示,目前大家對房地產(chǎn)中介機構(gòu)和中介人員服務(wù)的質(zhì)量和水平普遍不滿意。“我剛參加工作的時候,租用的是單位的集體宿舍,所以沒有遇到中介這方面的事情。現(xiàn)在部里新來的這些年輕人,大部分都是租房子住的,我也經(jīng)常聽到他們對中介的一些抱怨,甚至遇到了一些黑中介,比較憤慨。我這里有一個調(diào)查,北京市在2014年對3萬多名年輕人住房狀況進行了調(diào)查,其中43.8%的人都表示在租房的過程當中遇到了中介方面的一些不良行為,甚至黑中介、欺詐中介費等問題。北京市住建委有一個投訴平臺,對中介的投訴主要有:隱瞞房屋的真實狀況,發(fā)布虛假的房源信息,把成套的住宅私自打隔斷以后出租,還有亂收費,甚至騙取中介費等等。對此,我部高度重視,一定要加強房地產(chǎn)中介的監(jiān)管工作?!?
??陸克華說,今年3月15號的新聞發(fā)布會上介紹過,住建部準備從七個方面入手,包括:規(guī)范中介機構(gòu)房源信息發(fā)布,全面推進房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同網(wǎng)簽,切實加強房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管,強化對房地產(chǎn)中介機構(gòu)的備案管理,加強中介機構(gòu)從業(yè)人員管理,完善信用信息系統(tǒng),加大日常監(jiān)督檢查的力度等,進行規(guī)范和整頓。目前住建部正在制定具體的可操作、能夠抓落實的、管用的、能見實效的措施。不然的話,容易流于形式。這個文件即將印發(fā)實施。
??陸克華說,舉一個例子,像第一個方面,關(guān)于怎么樣規(guī)范房源信息的發(fā)布問題。我們要求:一是真實。要求中介機構(gòu)在房源信息發(fā)布前要經(jīng)委托人同意,同時還要到當?shù)胤抗懿块T進行房源信息核驗后才可以發(fā)布。中介機構(gòu)不得以虛假的信息、虛假的價格進行“釣魚”。相信大家都知道“釣魚”的意思,在網(wǎng)上掛著一個信息,說這個房子位置也好、戶型也好、價格更好,你一打電話查詢的時候,說這個房子被別人買走了,之后把你電話記下來之后給你推薦別的房子,不斷地給你打電話,說是服務(wù),多了就是騷擾。二是信息要全面。要求中介機構(gòu)編制統(tǒng)一的房屋狀況說明書,標明房屋的基本狀況、水暖氣配套情況、權(quán)屬狀況、掛牌價格或者租金、物業(yè)費等內(nèi)容。不得隱瞞房屋的真實情況,比如說這個房子有抵押、查封,是不是共有等情況,防止欺騙誤導(dǎo)消費者。三是要求信息準確。現(xiàn)在信息發(fā)布有網(wǎng)絡(luò)上的、有門店上的、宣傳單的,照片照得很漂亮,但是往往貨不對板,張冠李戴。我們要求發(fā)布的信息必須是準確的。四是信息及時。要求中介機構(gòu)發(fā)布的信息必須是正在出售或者出租的。你在門店上也好、宣傳單上也好、網(wǎng)絡(luò)上也好,發(fā)布的信息必須是一致的。已經(jīng)完成交易的,應(yīng)當及時從網(wǎng)站、門店上撤除房源信息。我舉這么一個例子,就是說明怎么細化、可操作,怎樣能抓落實。
??陸克華提出,住建部即將開展一次全國范圍內(nèi)的房地產(chǎn)中介專項整治行動。對于存在違法違規(guī)行為的中介機構(gòu),各地要責令限期改整,記入信用檔案,取消網(wǎng)上簽約的資格;情節(jié)嚴重的依法處以罰款,并列入黑名單。要嚴肅查處一批違法違規(guī)機構(gòu),曝光一批典型案例,將害群之馬清出市場,切實維護群眾的利益。目前,北京、上海、深圳等地已經(jīng)率先開展了清理整頓工作,從目前的成效來看還是不錯的。