近日,市民葉女士(化名)接到一個開頭為“00991314”的陌生電話,對方自稱是“天貓客服”,詢問葉女士之前網(wǎng)購的一雙鞋子質量如何。隨后,又告知葉女士稱,因客服操作失誤,葉女士被設置成了“淘寶運營商”,每月要從卡里扣500元。葉女士表示不滿,對方就將電話轉接到了所謂的“銀行”?!般y行工作人員”告訴葉女士,要取消“淘寶運營商”資格,必須上報所有資產(chǎn),這些資產(chǎn)會立馬返還,如果葉女士不信,可以先轉500元試試。
于是,按照對方的提示,葉女士下載了一個百度APP,進入“95516aq.com”網(wǎng)站“分期業(yè)務”板塊,輸入對方提供的分期業(yè)務編號和初始密碼,通過手機向網(wǎng)頁上顯示的賬號轉了500元。沒過幾分鐘,這筆錢返還了,葉女士便信以為真,在對方詢問還有沒有別的銀行卡后,將自己的銀行卡號和卡內(nèi)余額報給了對方?!霸谶@過程中,‘分期業(yè)務’頁面上的內(nèi)容發(fā)生了變化,我就以為對方真的是在取消我的運營商資格?!比~女士說,自己一筆筆匯錢給對方,等待統(tǒng)一返還,卻沒想到,掉入了一個大陷阱。
她先將銀行卡活期存款通過微信轉給所謂的“光大”銀行副經(jīng)理王杰,隨后又聽從對方提示,下載了各種可以貸款的APP,在建行貸款16000元,在支付寶借唄貸款3000元,在百度錢包貸款67500元,在安逸花貸款9000元,再將這些錢轉給“銀行工作人員”。“全部都轉好,差不多已經(jīng)晚上11點了,我就一直在等他們把錢返還,過了12點還是沒有動靜,越想越不對,才發(fā)覺上當了,一共被騙走10多萬元?!?
警方提醒:這是一種新型的詐騙手段,之所以能得手,其中一個原因就是詐騙分子通過非法手段獲取了受害人的網(wǎng)購交易清單。這些交易清單能夠清楚顯示受害人的購物時間和購買商品,騙子一旦能夠準確說出這些內(nèi)容,受害人便會相信這就是淘寶客服。市民如果接到所謂被設置成了“淘寶運營商”,要“退款”“返錢”的淘寶客服、商家、銀行電話,一定要多長個心眼,撥打官方客服電話核實。