售樓人員稱房子的得房率為八成,實際交樓后檢測發(fā)現(xiàn)得房率僅六成。近期,廣東省消委會接到多名消費者投訴佛山某開發(fā)商涉嫌虛假宣傳、故意欺瞞消費者。廣東省消委會提醒,消費者在簽署購房合同前,應仔細研讀合同條款,不要輕信開發(fā)商的口頭承諾。
廣東佛山消費者彭先生看到佛山某開發(fā)商“花園小區(qū)”的宣傳畫冊,決定前往實地了解。售樓人員稱房子得房率為八成,還出示商品房買賣合同樣本,其附件注明公攤系數(shù)為0.265268。經過了解,消費者決定購買并支付了款項。
2017年3月房屋建成后,彭先生發(fā)現(xiàn)實際交付的房屋與購房前了解的情況相差甚遠。購買前售樓人員稱得房率為八成,并說明公攤系數(shù)(公攤面積/套內面積)為0.265268。但佛山市南海區(qū)測繪中心出具的測繪報告顯示,房屋公攤系數(shù)為0.469573,換算成得房率為68.05%,未達八成。
廣東省消委會點評,根據《消費者權益保護法》第二十條規(guī)定,開發(fā)商有義務通過各種途徑將房屋具體情況進行真實全面的展示,從而充分保障消費者的知情權。本案中銷售人員在介紹中宣稱房屋得房率為八成,但實際得房率卻遠未達到,該開發(fā)商存在侵犯消費者知情權和公平交易權的問題。開發(fā)商涉嫌欺詐時,消費者有權根據法律規(guī)定,要求其承擔相應的賠償責任。
對此廣東省消委會提醒廣大消費者,在購房時注意:一是要盡可能多渠道了解樓盤和房屋信息,購買期房時尤其要謹慎,不能聽信開發(fā)商的一面之詞;二是在簽署合同前,應仔細研讀合同條款,特別是房屋價格、面積,以及交樓標準、期限等重要內容,并做到認真核對,切忌草率過目合同即簽名;三是不要輕信開發(fā)商的口頭承諾,對于開發(fā)商承諾的內容,一定要寫入合同中,防止對方“事后不認賬”;四是在交易過程中,要注意留存證據,遇到侵權情況時要積極主動維權。